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住宅物业管理与居民生活质量调查

调查时间: [ 2021-07-27 00:00 ] 至 [ 2021-08-27 00:00 ] 状态: 已结束 来源:市数据资源管理局
  随着蚌埠市城镇发展进程的加快,文明城市创建工作持续深化,老百姓的生活水平不断提高,物业管理逐渐与人们的生活和幸福指数挂上了钩,在我市经济和社会发展中的地位日益突出。为了规范住宅物业管理活动,提升物业服务水平,维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益,营造良好的居住环境,市政府印发了《蚌埠市住宅物业管理办法》(以下简称《办法》),自2021年4月1日起施行。
  《办法》对完善物业管理体制机制、加强业委会监管、加强物业行业监管、建立物业服务收费调价机制、落实老旧小区物业服务等方面进行了相关规定,是我市第一部物业管理规章。
  您对生活中物业管理有哪些了解呢?欢迎填写下列调查表,感谢您的参与!



1、您对小区物业管理与服务满意吗?
满意 1
不满意 14
不关心 0
2、您所在小区的物业有无多收费、乱收费现象?
5
不清楚 9
没有 1
3、您所在小区的物业公司是否公开物业费的收取情况?
公开 1
不清楚 4
没有公开 10
4、您认为在本小区物业管理的规范程度上,应该改进的方面是?
收费标准 1
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服务流程 6
监管渠道 2
其他 0
5、您知道业主、业主大会与业主委员会的权利与义务吗
清楚 1
了解一点 8
没有听过 6
6、您知道业主大会与业主委员会的区别吗
知道 4
不知道 10
不关心 1
7、您所居住的小区是否召开过业主大会?
0
9
不清楚 6
8、您认为小区及物业还有待改善的地方有?
环境保洁 10
基础设施及维护 11
业主投诉不及时处理 10
消防设施不完备 2
车辆管理混乱 3
其它 1
主办单位:蚌埠市人民政府办公室承办单位:蚌埠市数据资源管理局
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