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龙子湖区“三加一减”树立文明服务新理念

发布日期:2021-09-15 08:51信息来源:龙子湖区人民政府 浏览量: 【字体:  

加强服务优化。推广服务事项在线办理,充分利用实名认证、电子证照、电子印章、电子签名等应用,做到办事全程电子化,完成部门间的数据共享、业务协同。2021上半年,个体工商户注册量达1155,免费为新开办企业发放印518枚。 

加强标准建设。聚焦高频事项,推进事项标准化,统一事项名称、申报材料、办理流程,推出167个高频事项的“就近办、智慧办、一码办”,共计完成36566件办件受理,好评率达100%。 在区本级大厅设置志愿服务帮办台,提供雨伞、充电、饮水、业务咨询等志愿服务,截止目前已提供各种服务500余人次。

加速事项下沉。充分发挥基层政务服务能力,对基层的服务人员进行集中培训,努力为企业群众提供免费的、专业的、贴心的帮办服务。截至目前,共有10余项事项进驻街道社区,400余户商家通过帮办服务完成申请。

减少审批时限。简化优化审批办理环节,不断压缩受理材料手续,提高市场主体获得感,为商户企业落居龙子湖区提供强大的信心支撑。事项办理的平均时间压缩至1.6天,企业开办不超过7个工作时,审批制度改革效果提升明显。

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