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政民直通车系统2019.4.16—2019.5.15工作情况通报

作者: | 信息来源:市长热线办 | 发布日期:2019-06-04 10:49       

1分类别统计

序号 工单类别 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 咨询 37 37 37 0 0 100.00% 100.00%
2 求助 23 23 23 0 0 100.00% 100.00%
3 建议 16 16 16 0 0 100.00% 100.00%
4 举报 15 15 15 0 0 100.00% 100.00%
5 其他 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
6 投诉 49 49 48 1 0 100.00% 97.96%
 

2主题分类统计

序号 归口类型 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 城乡建设 40 40 40 0 0 100.00% 100.00%
2 政法 18 18 18 0 0 100.00% 100.00%
3 城市管理 16 16 16 0 0 100.00% 100.00%
4 教育文体 13 13 13 0 0 100.00% 100.00%
5 环境保护 9 9 9 0 0 100.00% 100.00%
6 卫生计生 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
7 民政 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
8 纪检监察 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
9 商贸旅游 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
10 劳动和社会保障 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
11 组织人事 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
12 党务政务 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
13 公用企业 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
14 科技与信息产业 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
15 农村农业 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
16 交通运输 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
17 经济管理 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
18 国土资源 4 4 3 1 0 100.00% 75.00%
 

3各单位在线回复情况统计

序号 受理单位 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 市长热线办 53 53 53 0 0 100.00% 100.00%
2 经开区管委会 14 14 14 0 0 100.00% 100.00%
3 怀远县政府 13 13 13 0 0 100.00% 100.00%
4 蚌山区政府 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
5 市交警支队 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
6 五河县政府 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
7 禹会区政府 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
8 龙子湖区政府 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
9 市教育局 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
10 高新区管委会 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
11 市公安局 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
12 市发改委(物价局) 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
13 市人社局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
14 市自然资源和规划局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
15 市住房和城乡建设局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
16 新奥燃气 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
17 市体育局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
18 建设银行 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
19 市住建局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
20 市民政局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
21 市招商和对外合作中心 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
22 市档案局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
23 淮上区政府 5 5 4 1 0 100.00% 80.00%
 

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